查看详情>> 规则三：结合语境来理解 对所有动作和表情的理解都不能脱离其发生的大环境。例如，如果在一个寒冷的冬天你看见某一个人坐在一个公交车的终点站，双臂紧紧环抱于胸、双腿紧紧夹在一起，你就该知道，他之所以摆出这种姿势，很可能是因为他很冷，而不是他想保护自己。但如果是你和某人隔桌而坐，你正试图向他阐明自己的观点，或是向他推荐某种产品和服务时，面对你的说辞，对方摆出了上述的姿势；那么此时你应该明白，对方是想借此告诉你，他对你的话持否定态度，或者说他对你的推销很抗拒。 所以，所有的肢体动作和表情都应该结合当时的情景来理解，同时，请不要忘记，你也应当综合前后动作和表情，连贯地思考问题。比如：体态比较胖的人通常无法跷起二郎腿，身穿短裙的女士出于自我保护，会在落座时双腿紧紧合拢。但是，这样的姿势会让人产生一种拒人千里的感觉，所以，如果这种动作出现在舞会上，她们受邀请的机会可能会比其他女士少。虽然上述情况仅适用于少数人群，但我们应该明白，对于理解无声的肢体语言而言，全面细致地思考是关键的一步，只有彻底地了解个人能力及其身体的局限性对肢体语言的影响，才能正确地领悟无声语背后的含义。

查看详情>> 规则二：寻找一致性 研究表明，通过无声语言传递的信息所产生的影响力是有声话语的五倍。比如：当你看见公司一位新来的资深经理在开会时一边信心十足地对员工说，他有多尊重年轻人的意见，并承诺一定会虚心接受他们的建议；一边却将自己的双臂环抱于胸前( 以示防御)，并且下巴微沉(批判、充满敌意的象征)，那么，你会相信他说的话吗？假如他试图用热情且充满关切的口吻来打动你，并且不时地用手敲打会议桌以吸引你的注意（强势、独断的象征），那么，你是否会被他的言行所征服呢？ 观察肢体语言群组，注意肢体语言与有声话语的一致性就好比两把金钥匙，能帮助我们打开肢体语言的宝库，从而正确地解读出无声语言背后的真正含义。

查看详情>> 规则一：连贯地理解 大多数初学者会犯一个致命的错误，那就是将每个表情或动作分离开来，在忽视其他相联系的表情、动作或者大环境的情况下，孤立、片面地解读他人的肢体语言。譬如说，挠头所示的含义有很多，比如尴尬、不确定、甚至是去头屑、头痒、健忘或撒谎等等，所以，其具体含义应当取决于同时发生的其他表情和动作。和说话一样，肢体语言也有词组、句子和标点之分，每一个表情或动作就好比一个单词，而每个单词的含义不是惟一的。例如：在英语中，“dressing”一词就至少有10种解释，其中包括穿衣服的动作、食物的调味料、肉类食物的配菜、伤口的包扎敷料、化肥等等。 因此，只有当你把一个词语放到句子里，和其他词语一起理解时，你才能彻底弄清楚这个词语的具体含义。以“句子”的形式出现的动作或表情被称为肢体语言群，就好比我们说一句话，至少需要用三个词语来组织才能清楚地表达说话的目的。所以，如果你想获取准确的信息，就应该连贯地来观察他人的肢体语言。当我们感到无聊或是有压力的时候，我们常常会不断地重复做一个或者多个动作，如不停地摸头发或玩头发就是这种情况下我们最常见的一种表达方式，可是，假如不考虑其他动作或表情，同样的动作却很可能表示这个人很焦虑，或是不确定。

查看详情>> 常常有人问我：“你能在自己的肢体语言上做手脚吗？” 以下我们通过一个真实的故事：说谎的求职者，来一一说明 在我们开展的一次面试中，一位男性面试者向我们解释了他离职的原因。他告诉我们，他觉得之前的公司没能给他提供足够的发展机会，但是由于他和所有的同事都相处融洽，所以在是否离开原来那家公司的问题上，他一直在犹豫，直到最近才做出这个艰难的决定。 听完他的陈述后，另一位女面试官说，她的“直觉”告诉自己，这位求职者在说谎，尽管他对自己的前任老板赞美不己，但事实上他并不认可这位上司。 通过面试录像的慢动作回放，我们注意到，每当提到前任老板，这位求职者的左脸上便闪现出一种转瞬即逝的嘲笑的表情。事后，我们致电他的前任老板，结果发现，这位求职者是因为与其他同事合谋做了危害公司的事而被公司开除的。 显然，他相信自己能用虚假的肢体语言骗过我们的眼睛，但是他自相矛盾的细微肢体语言信号却让我们的女面试官发现了他的破绽，从而揭穿了他的谎言。在大多数情况下，这些自相矛盾的信号会在说谎者的脸上显现出来，但显现的时间非常短暂，可谓稍纵即逝。 因此，没有接受过专业训练的观察者大都无法发现和识别这些细微的信号。比如：摊开手掌通常被认为是诚实的标志，但当作假者对你说了谎，虽然他面带微笑，而且向你摊开了手掌，但是一些细微的身体动作和表情会让他的谎言不攻自破。他的瞳孔可能会变小、他可能会扬起左边或右边的眉毛，而他嘴角的肌肉则可能因为紧张而略微有些抽搐。 所有这些微信号所传达的信息都与其摊开的手掌和真诚的微笑所代表的含义相悖。 摊开手掌以示诚恳的方法学起来并不难，但是一些细微的身体信号，譬如瞳孔放大、出汗、脸红等，却很难通过有意识地学习而掌握。 通常情况下，如果我们对肢体语言弄虚作假，那么，在同一时间发生的主要肢体动作和表情、肢体细节所传递的微信号以及我们的话语，这三者之间必定无法达成一致。也正因为此，我们就能区分真假肢体语言，判断对方究竟是个诚恳诚实的人，还是一个说谎者或冒名顶替者。 相比较而言，两性中，男士更容易被虚假的肢体语言所蒙蔽，而女士解读肢体语言的能力比男人更胜一筹。

查看详情>> 在无声电影时代，肢体语言是大银幕上惟一的沟通方式，时代的代表---查理G卓别林不仅是一位优秀的电影演员，更是揣摩并施展肢体语言技巧的先驱。随着有声电影时代的来临，人们渐渐将注意力的焦点从无声的肢体语言转移到了演员的对话，许多无声电影从此失去了往日的辉煌，逐渐销声匿迹。只有那些既擅长对话表演，又具备精湛的肢体表演技能的演员，最终才在这场电影的变革中生存下来。 对肢体语言的研究或可追溯至20世纪以前，最富影响力的研究成果来自于20世纪50年代、一位研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特G麦拉宾的发现：一条信息所产生的全部影响力中7%来自于语言，38%来自于声音，剩下的55%则全部来自于无声的肢体语言。 肢体语言是一种体现个人情感的外在表现形式。 每一个手势或动作都可能成为我们透视他人情感、情绪的关键线索。比如： 一个知道自己长胖了的男士会用力地拉扯他下巴处褶皱的皮肤； 一个认为自己大腿变粗了的女士会不断整理下装，尽量使自己的裙子保持一种平滑下垂的状态； 而一个感到害怕或处于防御状态下的人会双臂环抱，或摆出一个双腿交叉的姿势，又或者同时做出上述两种动作。 因而，解读他人肢体语言的关键就在于，你是否能一边倾听对方的谈话，一边观察他说话时的语言环境，从而了解他的内心情感。